Demander une écoute, s’offrir un espace rien que pour vous n’est pas un signe de faiblesse…

Je m’autorise aujourd’hui à partager mon premier échec.
Oui, il y’a 12 ans, je connaissais mon premier échec.

Ce jour là, je prie mon téléphone par reflexe pour appeler mon père, une de mes bases de sécurité:
– Papa, j’ai échoué …
– Une minute de silence …
– Papa ? Es-tu toujours en ligne ?
– Oui, je suis là “tomtom” (mon petit surnom)
– Oui « tomtom » papa (son petit surnom)
– J’aurai aimé que tu connaisses ton premier échec ici avant ton départ.
– Et pourquoi dis-tu cela « tomtom » papa ? ( à ma grande surprise )
– On a parfois besoin des échecs pour grandir … je sais que tu vas rebondir…

Heureusement, c’était le début d’une longue suite d’échecs et d’épreuves.
Je n’ai pas eu le réflexe de rappeler à chaque fois mon père 🙂 lors de mes prochains échecs mais je sais qu’un ami, une amie, un collègue, un manager, mon coiffeur, mon épouse, mes enfants, … sont là et présents comme bases de sécurité si besoin.

Nos bases de sécurité très souvent ignorent leur contribution, leur impact, la protection, le réconfort et l’énergie qu’elle nous offre (un professeur, un coiffeur, un livre, une musique …).

Hier, lors d’une session de coaching avec un dirigeant: son challenge était d’accepter un de ses échecs et il m’avait choisi comme une de ses bases de sécurité.

Je m’autorise à partager cela aujourd’hui avec sourire car ce premier échec était fondateur pour moi.

La résilience est notre capacité à rebondir après un échec et avoir des bases de sécurité peut faciliter, voir accélérer ce processus.

Demander une écoute, s’offrir un espace rien que pour vous n’est pas un signe de faiblesse. C’est du signe de Leadership.

Et vous, avez-vous déjà connu un échec ? Et quelle a été votre base de sécurité ?

#Résilience
#Leadership

Véritable paradoxe de la transformation: performer plus en procédant lentement…

Lors d’un entretien de collaboration cette semaine avec M.E.

J’ai particulièrement apprécié ce moment précis de notre partage: le moment où M.E. me présente les valeurs de son entreprise

Il prit son portefeuille et sortit une carte avec sa photo et les valeurs de son entreprise reprises (ouverture, authentique, élégance, … ).
Bref ce qui est important pour son entreprise.

Ma curiosité m’invita à l’observer et à l’écouter pour voir s’il incarnait ces valeurs depuis la première minute de notre rendez-vous. S’il y’avait de la congruence.

Ma créativité m’invita à explorer avec lui en toute curiosité la vision et l’articulation de cette dernière pour son entreprise.

Mon authenticité m’invita à être vraiment présent avec mon sourire authentique, avec ma propre autorité, ma posture.

Mon engagement m’invita à comprendre quel était son rôle, son engagement dans son organisation, sa contribution.

Mon partage m’invita à échanger avec à lui avec ouverture et à faire de même avec vous maintenant.

Un clin d’œil à ma formatrice F:
Un extrait d’une de nos conversations:
– « Je suis une personne de valeurs avec des principes de vie »
– « C’est très admirable d’être une personne de valeurs avec des principes. Un jour il serait bien de commencer à les partager …»
– …

Ce que j’en retiens et observe dans mes accompagnements aujourd’hui: nos valeurs sont notre boussole 🧭. Elles nous permettent d’identifier ce qui nous met en mouvement vers un sens, une direction.
Un sens, une direction propre à toute personne, à toute organisation.

La compétence ou la performance longtemps prônée, valorisée en entreprise demeure importante ! Enjeu de prospérité et de redistribution.
Dans un monde qui change «vite», en pleine mutation, se connaître, connaître ses valeurs, les faire vivre* et les incarner devient essentiel.

*Vivre. S’autoriser à challenger ses valeurs, à co-créer de nouvelles et à les faire grandir. Et surtout, s’autoriser de se détacher des anciennes.

Mon invitation pour vous aujourd’hui : Offrez-vous un espace pour explorer, co-créer avec les personnes de votre organisation les valeurs à incarner au quotidien.

Véritable enjeu de votre transformation !
Veritable paradoxe de la transformation: aujourd’hui performer vite (chiffres…) demande d’apprendre à procéder lentement (valeurs…) !

Et vous,
Quelle est votre carte de valeurs ?
Comment faites-vous vivre vos valeurs avec sens au quotidien ?
Et s’il était temps de partager vos valeurs ?

Et si tu commençais par prendre soin de toi avant de prendre soin des autres …

Il y’a 12 ans, je choisissais de quitter le Cameroun.

Je choisissais volontairement et involontairement de challenger mes certitudes, de quitter mon environnement très confortable.

Imaginez-vous devoir (re)apprendre à prendre des transports en commun, à parler pour se faire entendre, à se faire écouter … à (re)trouver sa place. Je dirai plutôt aujourd’hui, (re)créer une place.
Bref, (re)créer une place et (re)exister juste tel qu’on est.

Pour me protéger, survivre dans cet nouvel environnement:
– J’ai des fois critiqué parce que je me critiquais et parce que j’avais l’impression d’être critiqué
– J’ai eu à adopter « mon ancienne posture préférée »: la position haute parce que j’avais l’impression que les gens se prenait du haut
– J’ai du faire passer les autres en premier parce que je ne me faisais pas passer en premier
– J’ai connu mon premier échec. « Moi » qui n’avais jamais connu l’échec. Ce goût amer qui m’avait hanté
– J’ai …
Bref, je traitais les autres ou les situations présentes comme je me traitais.
J’étais otage de mes certitudes et je (re)produisais des schémas qui me permettaient de rester dans mon confort, de me protéger, d’être en sécurité…

Aujourd’hui, j’observe avec sourire, #confiance, #respect et #bienveillance les belles personnes que j’ai la chance et le plaisir d’accompagner être eux aussi des otages, en prison, être victimes…

Aujourd’hui, j’observe des reflets systémiques, des effets miroirs qui me renvoient à ces souvenirs de ruptures que je m’autorise à partager avec sourire.

Aujourd’hui :
– J’ai appris à m’écouter ce qui me permet d’écouter l’autre
– J’ai appris à adopter une position basse #Coach qui me permet de voir de la hauteur en toute personne
– J’ai appris à prendre soin de moi ce qui me permet de prendre soin des autres
– J’ai appris à partager avec authenticité ce qui me permet de connecter aisément avec les autres
– J’ai appris à partager mes forces et aussi mes axes de progrès/ mes ombres et quelle chance de voir les personnes en faire de même.
– J’ai appris à quitter mes zones de confort et cela fait peur, fait mal à chaque fois et quel courage, quel bonheur à chaque fois de voir les #transformations
– J’ai appris à (re)créer au quotidien une place et c’est beau de voir les personnes (re)trouver et (re)créer leur place.
– J’ai appris …et continue.

Bref, j’ai dû désapprendre, challenger le statu quo, mes certitudes et continue à le faire au quotidien.
J’ai appris à créer ma place au quotidien et à prendre du recul, de la hauteur pour voir mes impressions/pensées autrement et pour agir autrement.

Et si tu commençais par prendre soin de toi avant de prendre soin de tes proches, de ton équipe, de ton organisation ?
Et si tu reprenais tes responsabilités pour te (re)créer une place ?
Et si tu prenais pour choix de #désapprendre pour #apprendre ?

Ma proposition pour vous aujourd’hui : un espace pour prendre de la hauteur, pour prendre soin de vous.

Et si la difficulté n’était pas de comprendre les idées nouvelles mais d’échapper …

Quand il y’a le feu 🔥, on l’éteint d’abord, ensuite on recherche la cause, le responsable et on travaille pour que cela ne se reproduise plus.

Belle leçon que j’ai personnellement apprise en école de commerce, que j’ai pratiqué dans mes responsabilités et que j’observe dans mes accompagnements.
Bref, les choses se doivent d’être sous contrôle !
Un pilotage avec de beaux reporting réguliers et des KPIs visant à rassurer l’équipe dirigeante.

Qu’arrive t’il lorsque le feu 🔥 se reproduit à nouveau 1 jour après l’avoir éteint ?
On l’éteint d’abord de nouveau, ensuite on recherche la cause à nouveau, le responsable et on y travaille pour que cela ne se reproduise plus.

Et quand le feu 🔥 se reproduit à nouveau 1 semaine après ?
On l’éteint d’abord, ensuite on recherche la cause de nouveau, le responsable et on y travaille pour que cela ne se reproduise plus.

– Et dans cette gestion des urgences, quelle est votre mission et celui votre équipe de management ?
– C’est créer de la richesse en apportant de la valeur ajoutée à mes clients.
– Et quand trouvez-vous du temps pour le faire aujourd’hui avec toutes ces urgences 🔥 ?

Le monde a changé et continuera de changer.
Apporter des solutions anciennes à répétition présentent des limites certaines dans un monde incertain.

Véritable challenge rencontré et partagé par le dirigeant, l’entrepreneur et leurs équipes 🎯

Et si la difficulté n’était pas de comprendre les idées nouvelles (empathie, transformation, agilité), mais d’échapper à nos idées anciennes (recherche de responsables, micro management, …) ?
Et si il était temps de cesser de vous épuiser, d’épuiser vos équipes à chercher les explications au mauvais endroit ?
Et si était temps de co-créer des nouvelles manières de voir, de gérer les crises ?

Ma proposition pour vous aujourd’hui : Et si il est temps de vous offrir un espace pour challenger vos croyances ?
De la hauteur pour diriger autrement …

(Re)trouver ses repères et continuer de prendre le temps pour se transformer …

Ces deux images me viennent pour nous souhaiter une belle et heureuse année : une boussole et un papillon.

(Re)trouver ses repères, sa juste place dans un monde en perte de repères exige d’avoir une boussole, sa boussole en main et d’en prendre grand soin.

Avancer vers nos objectifs (point B) commence par identifier notre situation actuelle (Point A).

Une boussole pour continuer d’innover dans sa singularité, d’innover dans ses relations personnelles et professionnelles, de performer avec sens … Je vous laisse ajouter le reste.

Tel ce papillon, continuons de prendre le temps pour nous transformer, pour grandir et rendre l’impossible, possible.

Chaque transition, chaque évolution demandera de la créativité, du courage, de la discipline, de la persévérance, de l’humilité …Je vous laisse ajouter le reste.

À chaque phase de transformation, il est nécessaire de se débarrasser de nos anciennes habitudes jusqu’à ce que cela devienne une habitude d’embrasser de nouvelles.

Prendre le temps de ramper quand on est une chenille et de voler quand on est transformé(e) en papillon.

Et si tu étais en concurrence maintenant contre toi-même…
Et si tu prenais ce temps maintenant pour prendre soin de ta boussole, de connaître ton point A avant d’avancer …
Et si tu (re)devenais acteur(trice) de ta transformation et ton impact …

Et si chacun avait sa direction à suivre en 2022 …
Et si chacun avait ses transformations à faire en 2022 …

Convaincu que chacun(e) a le potentiel de prendre soin de sa boussole et d’opérer ses transformations, je nous souhaite une belle et heureuse année pleine de découvertes et d’apprentissage.

MERCI

“Mon principal challenge est de me leader” très souvent repris par les leaders.

Après une présentation, un dirigeant demande à son équipe : quel est votre feedback de ma prestation ?
Aucune réponse. Ses 10 collaborateurs se regardent les uns, les autres et personne ne prend le courage de partager son feedback.

– Et quel est ton feedback de ta prestation ?
– Je leur ai partagé le mien avant de leur poser ma question.
– Lequel ?
– Tout était parfait, vraiment rien à rajouter …
– Puisque tout était parfait pour utiliser tes mots, que souhaitais-tu que tes collaborateurs rajoutent ?
– Au fond de moi, il n’était pas si parfait …
– Et si tu devais te redonner un feedback de ta prestation maintenant – …
– Et maintenant, en quoi ton feedback était t’il adapté et s’inscrit dans ta perspective ? dans celle de ton équipe ? et de ton organisation ?

Leader une équipe demande parfois de commencer par se leader soi-même. Une des dimension très souvent oubliée.
Une des erreurs communes des leaders est de ne pas prendre le temps de vraiment s’intéresser à eux-mêmes avant ceux qu’ils leadent pour créer des espaces facilitant le feedback et le feedforward.

Vous arrive t-il vous aussi de demander un feedback à votre équipe ou à votre manager ? Que vous évoque le feedback ?

Imaginez-vous être un Crayon, oui un Crayon…

✏️ Imaginez-vous être un Crayon, oui un Crayon…
1. Accepter d’être tenu(e) par la main : un crayon tout seul ne fonctionne pas, n’est pas très utile…
2. Accepter d’être taillé(e): pas facile de recevoir du feedback venant de notre enfant, d’un(e) ami(e), d’un(e) collègue, de notre équipe …
3. Accepter, osez utiliser régulièrement une gomme: une invitation à échouer, à rebondir …
4. Accepter que vous êtes une mine d’or : le plus important est votre intérieur. Une invitation à developper un leadership authentique, avec sens…
5. Accepter que vous allez continuer d’écrire de belles histoires et aussi des moins belles.

Il y a quelques mois, je partageais ces 5 invitations pour de nouvelles perspectives en 2021.

Lors de mes derniers accompagnements, la poursuite acharnée des objectifs 2021 « à tout prix » est un sujet récurrent… au risque de se briser 🧐

✍🏽 Une nouvelle invitation :
6. Accepter d’être Flexible pour protéger le plus important, notre mine d’or …

✏️ Imaginez-vous être un Crayon Flexible, oui un Crayon Flexible…

Et si on apprenait à désapprendre pour apprendre à devenir ce crayon flexible …
Et si notre transformation était la seule certitude de survie dans ce monde complexe, incertain…
Et si on apprenait à lâcher prise … Ce crayon continuera de raconter de belles histoires et moins belles en 2022, 2023, …

Et si c’était une opportunité de challenger l’illusion du consensus dans son équipe ..

– Lors d’un meeting, j’ai partagé mon idée de projet à mon équipe et ils se sont mis à rigoler…
– En ce moment précis, quelle a été ta réaction ?
– Je me suis mis à rigoler aussi 🤣 avec un faux sourire 😬
– “À rigoler aussi avec un faux sourire” ? Et qu’as tu ressenti sur le moment ?
– J’étais à la fois en colère, furieux 😡 Je me suis posé pleine d’autres questions🙄
– “Pleine de questions” ? 🧐
– Un long silence …Pourquoi rigolent-ils quand je prends la parole ? Ma question : était-elle si stupide ? Suis vraiment à ma place ? Ai-je fait le bon choix en acceptant ce poste de direction dans cet entreprise ? …

S’en ai suivi une belle heure de partage avec en guise de conclusion :
Alors maintenant que tu comprends cela de toi, que décides-tu de faire la prochaine fois ?
Et si ton équipe t’entendait dire cela maintenant, partagé ton ressenti, que dirait-elle ?

Face à cette situation 😳, son meilleur choix a été de sourire aussi… mais au fond de lui, il ressentait tout autre chose.
Un choix d’esquisser un faux sourire ou plutôt de se mettre en pilotage automatique que vous évoque t’il ?

Et si cette situation était une opportunité de se dire enfin les choses …
Et si c’était une opportunité de challenger l’illusion du consensus dans son équipe …
Et si ce sourire était une marque de respect, de curiosité …

💡Et si on comprenait qu’on ne peut pas contrôler l’apparition de nos émotions … Peut être adapterait-on mieux nos comportements et réactions 😉

Et si on (re)apprenait à vraiment écouter, à être attentif à ce qui ne se dit pas …

– Ces « cheval » sont grands et beaux ! 🤩
– Oui ma fille, ces cheval sont vraiment grands et beaux.( dans la tête de ce papa: on dit des chevaux…🐎 🐎 )
– Papa, j’aime les cheval et je veux les cheval quand je serai grande.
– Oui si c’est ce que tu veux vraiment !

Vu le regard pétillant et admiratif 🤩 de sa fille de 4 ans, ce papa fit le choix de suivre son intuition et d’utiliser les mots de sa fille « ces cheval … »
J’aurai une autre occasion de lui dire: ma fille, on dit un cheval 🐎, des chevaux 🐎 🐎, pensa ce papa.

Parfois, il peut être utile, voir préférable de choisir d’utiliser les mots de notre interlocuteur pour rester connecté avec ce dernier, en lien …
Ne dit on pas qu’en communication, les mots ne comptent que pour 7% ?
Et si on (re)apprenait à vraiment écouter, à être attentif à ce qui ne se dit pas …
Et si on (re)apprenait à vraiment écouter, à être juste présent pour créer des espaces d’écoute emphatique et bienveillante …